Voor wie?
- Kinderen van 4 tot en met 17 jaar uit Den Haag
- In bezit van een Ooievaarspas of uw inkomen is tot maximaal 130% van het wettelijk sociaal minimum
Twijfelt u of u in aanmerking komt. Bel ons tijdens het spreekuur.
Wanneer?
U ontvangt de Schoolspullenpas in augustus, twee weken voordat de school weer begint. Aanvragen is niet nodig. Hebt u in de de tweede week van september nog geen pas ontvangen? Stuur dan een email naar schoolspullenpas@leergelddenhaag.nl.
Leergeld Den Haag stuurt twee weken na deze datum een vervangende Schoolspullenpas op. Ophalen kan ook als de twee weken voorbij zijn.
Tip: download de app van PostNL om te volgen welke post naar u onderweg is.
Heeft uw kind pas een Ooievaarspas gekregen? Dan ontvangt u in de derde week van de volgende maand de Schoolspullenpas.
Bijvoorbeeld: in augustus een Ooievaarspas gekregen -> in september ontvangt u de Schoolspullenpas.
Wat krijg ik?
U krijgt een Schoolspullenpas om schoolspullen voor uw kind te kopen. De waarde van de Schoolspullenpas staat in de brief samen met de pas.
Geldigheid
De Schoolspullenpas is geldig tot en met 31 oktober van het jaar waarin u de Schoolspullenpas hebt ontvangen.
Activeren van de Schoolspullenpas
Activeren van de pas doet u met de geboortedatum en het pasnummer van de Schoolspullenpas van uw kind.
Ga naar de website: De Participas.
U klikt dan op: PAS ACTIVEREN en u komt bij het scherm waar u gaat activeren. Hoe u moet activeren staat ook in de brief die bij de pas zit.
Bedrag op de Schoolspullenpas
Ga naar de website De Partcipas.
Klik op: SALDO CHECKEN.
Controleer het saldo door het invoeren van het pasnummer van de Schoolspullenpas. Deze staat onder de barcode.
De 6-cijfers voor de pin staan achter het stickertje, boven de barcode. Die moet u wegkrabben en dan ziet u de 6 cijfers die u moet invullen.
Veelgestelde vragen en antwoorden
-
Wanneer krijg ik de pas voor mijn kind?
U ontvangt de Schoolspullenpas in augustus, twee weken voordat de school weer begint. Aanvragen is niet nodig. Hebt uin de de tweede week van september nog geen pas ontvangen? Stuur dan een email naar schoolspullenpas@leergelddenhaag.nl.
Leergeld Den Haag stuurt twee weken na deze datum een vervangende Schoolspullenpas op. Ophalen kan ook als de twee weken voorbij zijn.Tip: download de app van PostNL om te volgen welke post naar u onderweg is.
-
Bij welke winkel mag ik spullen kopen?
Op de voorkant van de pas staan de logo’s van alle winkels waar u terecht kunt. Hier een lijst met alle winkels en adressen.
-
Wat kan ik kopen met de Schoolspullenpas?
Op de website https://participas.wpengine.co... kunt u zien wat u kunt kopen.
-
Ik kan de pas niet activeren. Wat doe ik nu?
Lukt het activeren niet? Neem contact op met Leergeld Den Haag. Zorg dat u de Schoolspullenpas en Ooievaarspas van uw kind erbij hebt als u belt.
-
De pas is verloren of gestolen. Krijg ik een nieuwe?
U kunt een vervangende pas krijgen. We zetten het tegoed van de oude pas over op de vervangende pas. De oude pas wordt geblokkeerd. Bel ons hiervoor tijdens het spreekuur van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 12.30 uur.
U kunt de vervangende pas komen ophalen op kantoor. Neem dan ook de Ooievaarspas van het kind mee voor wie de vervangende pas is.
Wij kunnen de vervangende pas ook naar u opsturen. Deze is dan niet geactiveerd. Bel ons tijdens het spreekuur als u de pas hebt ontvangen. Wij activeren dan de pas voor u. Zorg dan wel dat u de Schoolspullenpas en Ooievaarspas van uw kind bij hebt als u belt.
-
Ik heb online schoolspullen gekocht. Deze wil ik ruilen. Kan dat?
Ja dat kan. De schoolspullen die u wilt ruilen stuurt u terug naar de online winkel. Eventuele kosten zijn voor uzelf. Wehkamp geeft een cadeaubon óf stort het geld terug op de account van de ouder. Andere online winkels storten het bedrag terug op de Schoolspullenpas.
Gooi de Schoolspullenpas niet weg als u online iets hebt gekocht. Doe dit alleen als u de gekochte spullen niet terug wilt sturen.
Let op: U kunt online winkelen tot uiterlijk twee weken vóór 31 oktober. Na 31 oktober is de pas verlopen. U kunt het teruggestorte bedrag niet meer terugkrijgen als dit op de Schoolspullenpas is teruggestort.