w.vanulft@leergelddenhaag.nl
- Kinderen van 4 tot en met 17 jaar uit Den Haag
- In bezit van een Ooievaarspas of uw inkomen is tot maximaal 130% van het wettelijk sociaal minimum.
Twijfelt u of u in aanmerking komt. Bel ons tijdens ons spreekuur.
Wanneer?
U krijgt de Kledingpas opgestuurd. Aanvragen is niet nodig. Vanaf 16 oktober kunt u de Kledingpas verwachten.
Hebt u twee weken na 16 oktober nog geen pas ontvangen? Stuur ons dan een email: winterkleding@leergelddenhaag.nl.
Leergeld Den Haag stuurt pas twee weken na 16 oktober een vervangende Kledingpas op. Ophalen kan ook als de twee weken voorbij zijn.
Heeft uw kind sinds kort een Ooievaarspas? Dan ontvangt u in de derde week van de volgende maand de Kledingpas.
Bijvoorbeeld: in september een Ooievaarspas gekregen -> in oktober ontvangt u de Kledingpas.
Wat krijg ik?
U krijgt een Kledingpas met saldo om kleding voor uw kind te kopen. De waarde van de Kledingpas staat in de brief met de pas.
Geldigheid
De kledingpas is geldig tot en met 28 februari van het volgend jaar.
Bedrag op de Kledingpas
Ga naar de website De Partcipas.
Klik op: SALDO CHECKEN.
Controleer het saldo door het invoeren van het pasnummer van de Kleding. Deze staat onder de barcode.
De 6-cijfers voor de pin staan achter het stickertje, boven de barcode. Die moet u wegkrabben en dan ziet u de 6 cijfers die u moet invullen.
Veelgestelde vragen en antwoorden
-
Hoeveel geld staat er op de Kledingpas?
Dit staat in de brief die u krijgt, samen met de Kledingpas.
-
Hoe kan ik zien hoeveel geld er nog op de pas staat?
Wanneer de pas is opgestuurd en u deze geactiveerd hebt kunt u op deze website uw saldo bekijken.
-
Wanneer krijg ik de Kledingpas?
In de brief die u in eind september ontvangt staat wanneer u de Kledingpas kunt verwachten. Houd rekening met vertraging bij PostNL. Op maandag wordt er geen post bezorgd.
Hebt u twee weken na de datum die in de brief staat nog geen pas ontvangen? Bel ons dan.
Tip: download de app van PostNL om te zien welke post er naar u onderweg is.
-
Tot wanneer is de pas geldig?
Op de achterkant van de Kledingpas, onder de barcode, staat tot wanneer de Winterkledingpas geldig is.
-
Ik ben de pas verloren. Krijg ik een nieuwe?
U kunt een vervangende pas krijgen. We zetten het tegoed van de oude pas over op de nieuwe. De oude pas wordt geblokkeerd.
Bel ons tijdens het spreekuur van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 12.30 uur als u de pas kwijt bent.U kunt de vervangende pas komen ophalen op kantoor.
Of wij kunnen de vervangende naar u opsturen. Deze is dan niet geactiveerd.
Bel ons tijdens het spreekuur als u de pas hebt ontvangen. Wij activeren dan de pas voor u. Zorg ervoor dat u de Ooievaarspas bij u hebt als u belt.Als uw pas is gestolen geldt hetzelfde. We zetten het tegoed van de gestolen pas op de vervangende pas.
-
Wat mag ik kopen van de Kledingpas?
Winterjassen, kleding, schoenen en warme winterspullen zoals handschoenen, mutsen en sjaals. Ook kunt u er trainingspakken, joggingbroeken en ondergoed mee kopen. Sportspullen voor bijvoorbeeld voetbal, zwemmen of tennis niet. Daarvoor kunt u een aanvraag doen bij Leergeld. Kijk daarvoor bij sport en cultuur. Make-up en sieraden kunnen gekocht worden bij HEMA en Takko; tassen en sieraden mogen niet gekocht worden van deze pas.
Kijk ook op: Wat kan ik wel of niet kopen met de Winterkledingpas?Neem uw kinderen mee naar de winkel. Dan kunnen zij meteen de kleding passen.
-
Bij welke winkel mag ik winterkleding kopen?
Op de voorkant van de pas staan de logo’s van alle winkels waar u met de pas naartoe kunt. Klik hier en u krijgt een lijst met alle winkels en adressen.
Helaas is het niet meer mogelijk om bij Sprinter met de Kledingpas te betalen. 123Sport, Free Kick Sport, Decathlon, Sport 2000 en The Athlete’s Foot zijn sportwinkels waar u wel naar toe kunt gaan voor trainingspakken en joggingbroeken.
Ook kunt u online bij PlutoSport.nl, Wehkamp.nl en Kleertjes.com met de Kledingpas kleding kopen. -
Mag ik met de bankpas of met contact geld bijbetalen als er te weinig saldo op de pas staat?
Ja. U mag bijbetalen om het tegoed op uw pas op te maken. Ruilen mag alleen voor hetzelfde soort artikel, met dezelfde prijs. U krijgt nooit geld terug van artikelen die u heeft gekocht. Neem daarom uw kinderen mee om te passen. Dan is ruilen niet nodig.
Hebt u kleding online gekocht dan wordt het bedrag teruggestort op de Kledingpas. Bij Wehkamp wordt het bedrag teruggestort op uw Wehkamp-account.
Zorg wel dat u op tijd ruilt omdat na 28 februari de Kledingpas niet meer gebruikt kan worden. Het bedrag van de kleding kan dan niet teruggestort worden op de Winterkledingpas. Het bedrag vervalt dan. -
Ik heb online met de Kledingpas kleding of schoenen gekocht. Deze wil ik ruilen. Kan dat?
Ja dat kan. Dat wat u wilt ruilen stuurt u terug naar de online winkel. Eventuele kosten zijn voor uzelf. Wehkamp stort het geld terug op de Wehkampaccount van de ouder. Andere online winkels storten het bedrag terug op de Kledingpas.
Gooi de Kledingpas niet weg als u online iets hebt gekocht. Doe dit alleen als u de gekochte spullen niet terug wilt sturen.
Let op: U kunt online winkelen tot uiterlijk twee weken vóór 28 februari. Na 28 februari is de pas verlopen. U kunt het teruggestorte bedrag niet meer terugkrijgen als dit op de Kledingpas is teruggestort.